استفاده از ربات های اجتماعی در طی همه گیری COVID-19 مورد توجه قرار گرفته است. برای این منظور محققان ، 195 تجربه را با 66 ربات اجتماعی مختلف در سراسر جهان که در طی شیوع ویروس کرونا به کار گرفته شده اند ، بررسی و تحلیل نموده اند.توانایی ربات های اجتماعی برای ایفای نقش رابط در انجام وظایفی که نیاز به تعامل انسان و انسان دارند ، به عنوان سپر محافظ برای اطمینان از حفظ ایمنی و بهداشت محل زندگی سالمندان، بدون خطر سرایت انسان به انسان مورد تایید قرار گرفته است . همچنین با ارائه خدمات درمانی و سرگرمی برای سالمندان و بیماران قرنطینه ای به عنوان مربیان بهزیستی و پزشکی موفقیت آمیز بوده است. این رباط ها تسهیل گر و تسکین دهنده ای هر چند اندک درکاهش اثرات انزوا و دوری سالمندان از نزدیکان، افراد خانوداه و جامعه، مفید بوده است .
حتیقبلازظهورCovid-19 ، رباتهایی از این دست در خانه های سالمندان و سایر مکانهایی که افراد تنها به همراهی و کمک احتیاج داشتند استفاده می شد. به ویژه در جوامع پیری مانند ژاپن ، دانمارک و ایتالیا . اما، همه گیری کرونا مراحل نهایی استفاده را برای آنها تسریع و فراهم کرده است.
از بهار امسال ، بیش از 1100 سالمند ، از جمله LeRuzic ، حیوانات خانگی رباتیک را از طریق انجمن حمایت از سالمندان در نیویورک ، دریافت کردند. 375 نفر دیگر آنها را از طریق اداره امورسالمندان فلوریدا پذیرفتند. انجمن های بازنشستگان و بخش های خدمات ارشد در آلاباما ، پنسیلوانیا و چندین ایالت دیگر خرید ربات برای افراد مسن را آغاز کرده اند.
این ربات ها در اشکال مختلف، سگ و گربه و انسان ساخته شده اند، صحبت می کنند، جوک و داستان تعریف می کنند، کتاب مقدس را می خوانند و ساعات خوردن دارو و غذا را یادآوری می کنند و بسیاری از خدمات پزشکی را هم انجام می دهند. در ایام فرا رسیدن کریسمس شرکت های بسیاری، خانواده ها را تشویق به خرید این ربات ها برای افراد مسن و تنها می کنند.